Última actualización: 24 de septiembre de 2026.
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Contacto de privacidad: info@nordiciberia.com · +34 966 107 850
1. Alcance y procedencia de los datos
Esta política explica el tratamiento de datos personales de quienes navegan por la web, contactan por teléfono o correo electrónico, envían el formulario o solicitan información sobre los servicios. Los datos proceden normalmente del propio interesado o de la persona que actúa legítimamente en su nombre.
Si posteriormente se contrata un servicio, podrán solicitarse datos y documentos adicionales necesarios para gestionar el expediente. Ese tratamiento podrá completarse mediante información contractual específica.
2. Datos que podemos tratar
- Identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección y, cuando resulte necesario para un encargo, documento identificativo.
- Consulta o expediente: servicio solicitado, mensaje, documentos aportados, comunicaciones y datos relacionados con la operación o trámite.
- Datos técnicos: dirección IP, registros de seguridad y datos básicos del dispositivo o navegador que puedan ser tratados por el alojamiento web o servicios de terceros.
- Preferencias: idioma seleccionado y elección sobre almacenamiento local.
No incluyas en el formulario datos especialmente protegidos, credenciales, copias de documentos o información bancaria completa. Si fueran necesarios para prestar un servicio, se solicitarán posteriormente por un canal adecuado.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas, responder y efectuar el seguimiento solicitado. | Consentimiento del interesado y, cuando la consulta se dirija a contratar un servicio, medidas precontractuales solicitadas. |
| Preparar una propuesta, organizar una cita o valorar la viabilidad inicial de una gestión. | Medidas precontractuales y consentimiento para la información voluntariamente facilitada. |
| Gestionar un servicio contratado, comunicaciones, facturación y expediente. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Prevenir abusos, proteger la web, conservar evidencias y defender reclamaciones. | Interés legítimo en la seguridad y defensa de derechos, respetando los intereses y derechos del afectado. |
| Cumplir requerimientos de autoridades y obligaciones fiscales, contables o administrativas. | Cumplimiento de una obligación legal. |
No se enviarán comunicaciones comerciales electrónicas no solicitadas salvo que exista consentimiento u otra habilitación legal. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
4. Datos obligatorios
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la consulta. Si no se facilitan, no podremos responder o valorar la solicitud. El teléfono es opcional. La aceptación de la política acredita que el usuario ha podido conocer esta información; no autoriza finalidades distintas de las descritas.
5. Conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y efectuar un seguimiento razonable. Si no se inicia una relación profesional, se suprimirán o bloquearán cuando dejen de ser necesarias, sin perjuicio de conservar evidencias durante los plazos de prescripción aplicables. Si se contrata un servicio, los datos se mantendrán mientras dure la relación y, después, debidamente bloqueados durante los plazos legales fiscales, contables, profesionales y de responsabilidad. Las preferencias locales permanecen en el dispositivo hasta que el usuario borre los datos del navegador.
6. Destinatarios y encargados
No vendemos datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios —como alojamiento, correo electrónico, mantenimiento o soporte— bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y tratamiento. También podrán comunicarse, cuando sea necesario para el servicio, autorizado por el interesado o exigido legalmente, a notarías, registros, entidades financieras, aseguradoras, traductores, profesionales colaboradores, administraciones públicas, autoridades tributarias, juzgados y otros organismos competentes.
7. Servicios de terceros y transferencias internacionales
La página de contacto incorpora contenido de Google Maps. Al cargarlo, Google puede recibir datos técnicos como la dirección IP y aplicar sus propias tecnologías y políticas. Google opera globalmente, por lo que sus tratamientos pueden implicar transferencias internacionales con las garantías que indique en su documentación. Consulta la política de privacidad de Google y nuestra Política de cookies. Los enlaces a redes sociales solo se activan cuando el usuario decide visitarlos.
8. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, retirar tu consentimiento y oponerte a decisiones exclusivamente automatizadas escribiendo a info@nordiciberia.com o a la dirección postal indicada. Señala el derecho que deseas ejercer y aporta únicamente la información necesaria para verificar tu identidad. La respuesta se facilitará dentro del plazo legal.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), aunque recomendamos contactar primero con nosotros para intentar resolver la incidencia.
9. Menores, decisiones automatizadas y exactitud
La web no está dirigida a menores de 14 años, que no deben remitir datos sin autorización de sus representantes legales. No se adoptan decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados ni se elaboran perfiles comerciales mediante esta web. El usuario debe comunicar cambios para mantener sus datos exactos y actualizados.
10. Seguridad y confidencialidad
Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. Ningún sistema es completamente invulnerable; si detectas una incidencia relacionada con tus datos, comunícala cuanto antes al correo de contacto.
11. Cambios y normativa
La política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales. La versión vigente será la publicada. El tratamiento se rige principalmente por el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.